Truiense apotheek hangt automaat aan de muur: “Zwangerschapstesten en condooms worden meest afgehaald”

Sinds de verbouwingen bij Apotheek Noben in Sint-Truiden kunnen klanten er ook buiten de uren terecht aan een automaat. “Zwangerschapstesten en condooms zijn de meest gekochte artikels”, zegt apotheker Eline Beckers. 

Tijdens de verbouwing van de apotheek werd niet alleen een apotheekrobot geplaatst, maar ook een muurautomaat. “De firma waar ik de robot bestelde, bood nu ook de automaat aan in haar gamma. Ik was het eerst niet van plan, maar automatisering is de toekomst. Ik heb de knoop dan ook doorgehakt en ben er erg tevreden over”, zegt Eline.

Zij benadrukt dat het zeker geen vervanging is, maar enkel een extra service om klanten meer tijd en opties te geven.”

Pincode

“In de automaat kunnen wij enerzijds de klok rond producten aanbieden. Het gaat dan vooral om cosmetica en medische hulpmiddelen, wat best een uitgebreid gamma is. Anderzijds kan ik mijn patiënten de mogelijkheid bieden om hun bestelling na de uren op te halen. Ze kunnen bijvoorbeeld na een doktersbezoek het voorschrift doorsturen en door middel van een pincode de bestelde medicatie afhalen”, besluit Beckers.